Política de privacidad

Esta página explica cómo usamos los datos que introduces en la demo pública de HayReservas y en los formularios de contacto relacionados.

Datos que podemos tratar

• Nombre, email y teléfono introducidos en la prueba demo.
• Tipo de negocio probado, estilo visual elegido, servicio y fecha/hora demo.
• Solicitudes enviadas desde el formulario de contacto comercial: tipo de negocio, necesidad indicada, mensaje y datos mínimos de respuesta.
• Estado de confirmación del email, cancelación o solicitud comercial autorizada.
• Datos técnicos mínimos para limitar abusos, como hash de IP y hash de email.

Para qué usamos los datos

• Enviar el correo de confirmación de la prueba demo.
• Mostrar el comprobante demo y permitir acciones voluntarias como calendario, WhatsApp o ubicación.
• Responder solicitudes enviadas desde el formulario de contacto de HayReservas.
• Contactarte sobre HayReservas solo si lo autorizas expresamente.
• Evitar usos abusivos, envíos repetidos o solicitudes con correos de terceros.

Datos de clientes finales en verticales

Cuando una persona reserva o solicita cita en la web de un negocio conectado, el negocio es el responsable principal de esos datos. HayReservas actúa como proveedor técnico para que el formulario, la reserva, el panel, las notificaciones y la seguridad funcionen correctamente.

Buscador futuro de negocios conectados

Si HayReservas incorpora un buscador de negocios, servicios o disponibilidad, funcionará como un descubridor que dirige al usuario hacia la web vertical del negocio elegido. La reserva o cita se completará en la web del negocio correspondiente.

Confirmación y cancelación

Si recibes un email de confirmación y no solicitaste la prueba, puedes ignorarlo o usar el enlace de cancelación. Sin confirmación no se enviará una solicitud comercial a HayReservas.

Comunicaciones comerciales

Solo contactaremos contigo sobre tu negocio si envías el formulario de contacto, marcas una autorización específica o confirmas tu email y pulsas la acción “Quiero esto para mi negocio”. Esa autorización no implica newsletter automática ni publicidad de terceros.

Cookies

Usamos cookies técnicas necesarias para sesiones, seguridad y funcionamiento de formularios. La medición básica solo se usará cuando sea aceptada. Puedes consultar la política de cookies.

Conservación

Los tokens demo caducan y se usan solo para confirmar o cancelar la prueba. Si cancelas y bloqueas nuevas demos, conservamos un hash del email durante 30 días para evitar nuevos envíos no deseados a ese correo.

Cómo pedir eliminación o información

Puedes escribir a info@jotawebs.es para solicitar información, rectificación o eliminación de tus datos relacionados con la demo.